2025-08 기준으로 쏘카의 반납장소 변경 기능이 새롭게 추가되어, 이용자는 차량 운행 중에도 반납 장소를 손쉽게 변경할 수 있습니다. 아래를 읽어보시면 이 서비스의 활용 방법과 요금을 한눈에 알 수 있습니다.
쏘카 반납장소 변경 방법
반납장소 변경 절차
쏘카 이용 중 갑작스러운 일정 변경이 발생한 경우, 반납 장소를 원하는 곳으로 수정할 수 있습니다. 단, 편도 차량 예약이 아닌 경우나 다음 예약이 있을 때는 왕복, 부름, 존편도 방식에 상관없이 반납 장소를 변경할 수 있습니다.
- 스마트폰 앱 이용: 쏘카 앱의 스마트키 화면이나 이용 내역에서 ‘반납 장소 바꾸기’ 버튼을 클릭하면 변경 가능한 지역을 지도에서 확인할 수 있습니다.
- 추천 주차장 정보: 변경 가능한 지역과 함께 쏘카가 추천하는 주차장 목록과 운영 정보를 제공합니다.
거리 제한 및 조건
왕복 및 존편도 서비스로 차를 대여한 경우, 대여한 쏘카존에서 직선거리 이내 70km까지 반납 장소를 설정할 수 있습니다. 부름 서비스를 사용하는 경우는 거리 제한 없이 전국 모든 지역에서 반납 장소를 자유롭게 변경할 수 있습니다.
쏘카 반납장소 변경 비용
요금 구성
반납장소 변경 시에는 기본요금과 변경 전후의 거리 요금이 발생합니다.
- 기본요금:
- 왕복 서비스 기준: 10,000원
- 존편도 및 부름 서비스 기준: 3,000원
- 거리요금: 변경 전후의 거리(km)당 1,000원이 추가됩니다.
- 주차비: 변경된 반납 장소에서 발생하는 주차비는 쏘카가 부담합니다.
예를 들어, 강남역에서 차량을 대여하고 판교에서 반납하는 상황에서, 기본요금 10,000원과 거리 요금 13km x 1,000원 = 13,000원을 더해 총 23,000원의 요금이 발생합니다.
프로모션 안내
쏘카는 2025년 8월 12일까지 ‘예약 후 편도’ 서비스 이용 시 요금을 50%, 최대 1만 원까지 할인하는 이벤트를 진행하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
고객의 목소리
장혁 쏘카 사업성장팀장은 “편도 서비스는 쏘카만의 독특한 가치로, 고객들에게 차를 소유하지 않고도 자율성을 제공할 수 있을 것”이라고 전했습니다. 앞으로도 고객의 다양한 상황에 맞춘 유연한 카셰어링 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
쏘카 반납장소 변경은 어떻게 하나요?
쏘카 앱의 스마트키 화면이나 이용 내역에서 ‘반납 장소 바꾸기’ 버튼을 선택하여 변경할 수 있습니다.
반납장소 변경 시 추가 요금은 얼마인가요?
기본요금과 거리요금이 발생하며, 주차비는 쏘카가 부담합니다.
편도 서비스는 어떤 조건으로 이용할 수 있나요?
편도 서비스는 반납 장소에 제한이 없으며, 대여한 쏘카존에서 70km 이내의 장소로 변경할 수 있습니다.
쏘카 반납장소 변경이 가능한 경우는?
편도 차량 예약이 아닌 경우 왕복, 부름, 존편도 서비스와 관계없이 변경 가능합니다.
타 지역으로 반납이 가능한가요?
부름 서비스를 이용한 경우, 거리 제한 없이 모든 지역에서 반납이 가능합니다.
어떤 이벤트가 진행되고 있나요?
2025년 8월 12일까지 ‘예약 후 편도’ 서비스 이용 시 요금을 50% 할인하는 이벤트가 진행 중입니다.