많은 기업들이 위기를 겪으며 어려운 상황에 직면하게 됩니다. 하지만 일부 기업들은 이러한 위기를 극복하고 성공적인 턴어라운드를 이뤄내고 있습니다. 이번 글에서는 2년 이상 적자를 기록했던 후 흑자로 돌아서 최근 3년간 산업 평균 이상의 성과를 달성한 11개 기업의 사례를 통해 턴어라운드 경영의 비결을 살펴보겠습니다.
위기를 기회로: 기업의 시련 극복 과정
시련은 도약의 밑거름
기업에게 시련은 치명적인 것이 아니라 오히려 성장의 기회가 될 수 있습니다. 프랑스의 문학가 바이런은 “시련이란 진리로 통하는 으뜸가는 길”이라고 했습니다. 시련은 기업이 문제를 인식하게 하고 이를 해결하려는 동기를 부여합니다. 예를 들어, 핀란드의 노키아는 1990년대 초반 큰 시련을 겪으면서 무선통신 분야로의 전환을 결단하고 현재의 성공을 거두었습니다.
모든 기업이 시련을 극복하는 것은 아니다
많은 기업들이 매출과 이익의 급감으로 위기에 처했을 때 원가 절감과 자산 감축을 통해 회생을 도모합니다. 그러나 모든 기업이 성공적으로 턴어라운드하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 스콧 페이퍼와 AT&T는 구조조정에 실패하고 결국 매각되었습니다. 따라서 위기 극복은 ‘어떻게’ 접근하느냐에 따라 달라집니다.
한국의 턴어라운드 성공 사례
성공 기업의 선정 기준
국내 상장 기업 중 1999년부터 2003년까지 2년 이상 영업 적자를 기록한 기업을 대상으로 분석했습니다. 그 결과, 49개 기업이 2004년부터 2006년까지 흑자를 기록했으며, 이 중 11개 기업이 산업 평균 이상의 성과를 달성했습니다.
| 기업명 | 산업 분야 | 턴어라운드 연도 | 최근 성과 |
|---|---|---|---|
| 기업 A | 전자기기 | 2004 | 매출 증가율 15% |
| 기업 B | 화학 | 2005 | 영업이익률 20% |
| 기업 C | 조선 | 2006 | 순이익 100억 원 |
| … | … | … | … |
턴어라운드 성공 기업들이 주는 교훈
주저하지 않고 주력 사업을 전환했다
많은 기업들이 주력 사업의 쇠퇴에도 불구하고 신성장 사업으로의 전환을 주저합니다. 그러나 성공적인 턴어라운드 기업들은 이러한 위기를 기회로 삼아 빠르게 의사 결정을 내렸습니다. 예를 들어, 한솔LCD는 모니터 사업의 악화로 TFT-LCD용 BLU 사업에 집중하여 성공을 거두었습니다.
잘 할 수 있는 것 하나에 집중했다
기업이 주력 사업을 전환하더라도 다양한 제품 라인업을 가져가는 것은 역량을 약화시킬 수 있습니다. 현대미포조선은 선박 수리에서 새 배 건조로 사업을 전환하며 특정 선종에 집중하여 성과를 이루었습니다.
기존 자원을 창조적으로 재조합했다
하이닉스는 기존 자원을 활용하여 최소한의 투자로 최대의 효과를 내는 혁신을 이뤄냈습니다. 구형 장비를 개량하여 생산성을 높이며 비용을 절감하여 위기를 극복했습니다.
공격적인 투자를 통해 위기를 기회로 만들었다
심텍과 동일제지는 위기에도 불구하고 R&D 투자를 늘려 기술 선점을 통해 경영 성과를 개선했습니다. 특히 심텍은 고부가가치 제품 매출 비중을 확대하며 영업 현금흐름을 개선했습니다.
고통 분담형 CEO가 있었다
기업의 위기 상황에서 직원들과의 공감대를 형성하는 것이 중요합니다. 동원시스템즈의 서두칠 대표는 자신의 월급을 반납하고 직원들의 동참을 이끌어내어 회사의 위기를 극복했습니다.
자주 묻는 질문
턴어라운드란 무엇인가요?
턴어라운드는 기업이 위기에서 벗어나 흑자로 전환하는 과정을 의미합니다.
어떤 기업들이 턴어라운드에 성공했나요?
한국에서는 한솔LCD, 현대미포조선, 하이닉스 등 여러 기업들이 턴어라운드에 성공한 사례로 알려져 있습니다.
턴어라운드 성공의 핵심 요소는 무엇인가요?
주요 요소는 신속한 사업 전환, 집중적인 역량 강화, 창조적 자원 재조합, 공격적인 투자 및 리더십입니다.
위기 상황에서 기업이 취해야 할 전략은 무엇인가요?
위기 상황에서 기업은 사업 구조 조정, 효율적인 자원 관리와 함께 신사업 발굴에 집중해야 합니다.
턴어라운드 전략이 필요한 이유는 무엇인가요?
턴어라운드 전략은 흑자 전환뿐만 아니라 기업의 지속 가능한 성장을 위해 필수적입니다.
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